شرایط استفاده از خدمات و قرارداد عضویت کاربران پلتفرم همسو
ماده ۱ - مقدمه
این قرارداد میان شرکت مالک پلتفرم «همسو» (که از این پس «همسو» نامیده میشود) و تمامی اشخاص حقیقی یا حقوقی استفادهکننده از خدمات پلتفرم (که از این پس «کاربر» نامیده میشوند) منعقد میگردد.
ثبتنام، ورود، استفاده از خدمات، خرید اشتراک یا هرگونه استفاده از پلتفرم به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این قرارداد خواهد بود.
ماده ۲ - تعاریف
- همسو: پلتفرم آنلاین شبکه حرفهای، استخدام، همکاری و توسعه ارتباطات شغلی.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در پلتفرم حساب کاربری ایجاد نماید.
- متخصص: کاربری که با هدف ارائه مهارتها، رزومه، خدمات حرفهای یا یافتن فرصتهای شغلی در پلتفرم فعالیت میکند.
- کسبوکار: شخص حقوقی یا حقیقی که با هدف جذب نیرو، انتشار آگهی یا توسعه برند کارفرمایی از پلتفرم استفاده میکند.
- محتوا: کلیه اطلاعات، تصاویر، فایلها، رزومهها، پیامها، آگهیها، نظرات و سایر دادههای منتشرشده در پلتفرم.
- اشتراک: خدمات ویژهای که در قبال پرداخت هزینه در اختیار کاربران قرار میگیرد.
ماده ۳ - شرایط عضویت
کاربر متعهد میگردد:
- اطلاعات صحیح، کامل و بهروز ارائه نماید.
- از ایجاد حساب کاربری جعلی یا گمراهکننده خودداری نماید.
- از استفاده از اطلاعات اشخاص ثالث بدون مجوز قانونی خودداری نماید.
- مسئولیت تمامی فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری خود را بپذیرد.
- اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارد.
همسو مجاز است حسابهای مشکوک، تکراری یا ناقض قوانین را تعلیق یا حذف نماید.
ماده ۴ - احراز هویت
همسو میتواند در هر زمان نسبت به احراز هویت کاربران اقدام نماید. روشهای احراز هویت ممکن است شامل: سامانه شاهکار به صورت آنلاین یا ارسال کارت ملی، اطلاعات هویتی رسمی، تصویر کارت ملی، مدارک ثبتی شرکتها، مدارک تکمیلی مورد نیاز باشد.
ارائه مدارک جعلی یا اطلاعات نادرست موجب حذف نشان تأیید، تعلیق حساب یا مسدودسازی دائمی خواهد شد.
نشان تأیید (Verified) صرفاً بیانگر تکمیل فرآیندهای احراز هویت است و به منزله تضمین کیفیت، اعتبار حرفهای یا حسن انجام تعهدات کاربر نیست.
ماده ۵ - استفاده مجاز از خدمات
کاربران صرفاً مجاز به استفاده قانونی و حرفهای از خدمات همسو هستند. استفاده از پلتفرم برای موارد زیر ممنوع است:
- فعالیتهای مجرمانه
- کلاهبرداری
- جعل هویت
- پولشویی
- بازاریابی هرمی
- فروش اطلاعات کاربران
- نقض حقوق اشخاص ثالث
- ارسال بدافزار
- انتشار محتوای مغایر قوانین کشور
ماده ۶ - مقررات انتشار آگهی
کارفرمایان و کسبوکارها متعهد میشوند:
- تنها فرصتهای واقعی و قانونی را منتشر نمایند.
- اطلاعات صحیح درباره موقعیت شغلی ارائه نمایند.
- از دریافت وجه از متقاضیان استخدام خودداری نمایند.
- از انتشار آگهیهای تبعیضآمیز یا گمراهکننده خودداری نمایند.
همسو میتواند بدون اخطار قبلی آگهیهای مغایر قوانین را حذف نماید.
ماده ۷ - مقررات رزومه و پروفایل
متخصصان متعهد میشوند:
- سوابق واقعی ثبت نمایند.
- مدارک جعلی بارگذاری نکنند.
- از جعل هویت حرفهای خودداری نمایند.
مسئولیت صحت اطلاعات رزومه صرفاً بر عهده کاربر خواهد بود.
بازخورد و نظر درباره پروفایل
- کاربر میتواند تجربه و نظر حرفهای خود درباره همکاری با سایر کاربران یا کسبوکارها را بر اساس تجربه واقعی خود ثبت کند. بازخورد منفی یا انتقادی، صرفاً به دلیل منفی بودن یا مخالفت طرف مقابل، قابل حذف نیست.
- محتوا باید محترمانه و مرتبط با تجربه همکاری باشد و نباید شامل توهین، تهدید، اطلاعات محرمانه یا شخصی، یا مطالبی باشد که بهطور آشکار خلاف واقع و با هدف آسیبرساندن به دیگری منتشر شده است.
- مسئولیت صحت و محتوای اظهارات بر عهده ثبتکننده است. همسو صرفاً در صورت مشاهده یا احراز نقض قوانین یا دریافت دستور قانونی، نسبت به محدودسازی یا حذف محتوا اقدام میکند.
- طرف مقابل میتواند نسبت به بازخورد ثبتشده پاسخ یا درخواست بررسی خود را ارائه کند. ثبت اعتراض بهتنهایی موجب حذف بازخورد نخواهد شد.
- در صورت ثبت ناشناس، هویت ثبتکننده برای طرف مقابل و سایر کاربران نمایش داده نمیشود و اطلاعات مربوط به ثبت بازخورد مطابق قوانین و سیاست حریم خصوصی همسو نگهداری خواهد شد.
ماده ۸ - پیامرسانی و ارتباطات
کاربران حق ندارند:
- پیامهای توهینآمیز ارسال نمایند.
- اقدام به تهدید، اخاذی یا مزاحمت کنند.
- پیامهای تبلیغاتی انبوه ارسال نمایند.
- لینکهای مخرب یا فایلهای آلوده منتشر نمایند.
همسو حق بررسی گزارشهای تخلف و اعمال محدودیت بر حسابهای متخلف را خواهد داشت.
ماده ۹ - مالکیت فکری
کلیه حقوق نرمافزار، طراحی، برند، علائم تجاری، کدها، محتواهای اختصاصی و زیرساختهای همسو متعلق به مالک پلتفرم است.
کاربران حق کپیبرداری، مهندسی معکوس، فروش مجدد و بهرهبرداری تجاری غیرمجاز از خدمات پلتفرم را ندارند.
ماده ۱۰ - حریم خصوصی
همسو متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق قوانین جاری کشور محافظت نماید. کاربر میپذیرد اطلاعات زیر برای ارائه خدمات جمعآوری و پردازش شود:
- اطلاعات هویتی
- اطلاعات تماس
- اطلاعات شغلی
- رزومه
- سوابق فعالیت
- دادههای فنی و امنیتی
افشای اطلاعات صرفاً در موارد زیر مجاز است: حکم مراجع قضایی، الزامات قانونی، رضایت کاربر.
ماده ۱۱ - اشتراک و پرداخت
کاربر با خرید اشتراک میپذیرد:
- دسترسی به امکانات ویژه مطابق پلن خریداریشده ارائه شود.
- مدت اعتبار اشتراک محدود به دوره انتخابی باشد.
- پس از پایان اعتبار، دسترسی به امکانات ویژه متوقف گردد.
- در صورت سوءاستفاده، نقض قوانین یا ارائه اطلاعات نادرست، همسو حق لغو اشتراک بدون استرداد وجه را خواهد داشت.
ماده ۱۲ - محدودیت مسئولیت
همسو صرفاً بستر ارتباط و ارائه خدمات آنلاین است. همسو مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:
- صحت کامل اطلاعات کاربران
- کیفیت خدمات متخصصان
- عملکرد کارفرمایان
- انعقاد یا عدم انعقاد قراردادهای کاری
- خسارات ناشی از اعتماد به اطلاعات منتشرشده
- اختلافات میان کاربران
مسئولیت تصمیمگیری نهایی بر عهده کاربران خواهد بود.
ماده ۱۳ - گزارش تخلف
کاربران میتوانند موارد زیر را گزارش نمایند:
- حساب جعلی
- آگهی غیرواقعی
- مزاحمت
- کلاهبرداری
- جعل هویت
- محتوای نامناسب
همسو پس از بررسی میتواند نسبت به اخطار، تعلیق یا حذف حساب اقدام نماید.
ماده ۱۴ - تعلیق و خاتمه حساب
همسو در موارد زیر مجاز به محدودسازی یا حذف حساب است: نقض قوانین، فعالیت مشکوک، انتشار محتوای غیرقانونی، جعل هویت، تخلف مالی، سوءاستفاده از خدمات.
ماده ۱۵ - اصلاح خدمات
همسو حق دارد در هر زمان: خدمات را توسعه دهد، امکانات را تغییر دهد، تعرفهها را اصلاح کند، بخشی از خدمات را متوقف نماید.
ماده ۱۶ - قانون حاکم و حل اختلاف
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا از طریق مذاکره اقدام خواهند نمود. در صورت عدم حصول نتیجه، موضوع در مراجع صالح قضایی محل ثبت شرکت مالک پلتفرم مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت.
ماده ۱۷ - پذیرش نهایی
کاربر با ثبتنام، ورود به سامانه، استفاده از خدمات یا خرید اشتراک، تأیید میکند که تمامی مفاد این قرارداد را مطالعه نموده و بدون قید و شرط پذیرفته است.